安康通控股于1998年成立于上海，是上市公司南京新百 (600682.SH)全资子公司。安康通始终践行“老有所爱”的服务理念，在国家十四五规划指引下，提出的“链式科技养老 一院十站万人”模式引领养老行业发展。安康通为各地政府和企业单位提供定制化一站式养老解决方案和落地服务。并通过“市区级养老智慧系统和指挥调度中心、紧急救援和线上服务、居家上门服务、社区养老中心站点、养老院护理院、长护失能险服务、适老化改造、智老化家庭养老床位、银发科技产品、人才培训”等业务为广大银发长者在“线上、居家、社区、机构”等不同场景中提供专业、安全、便捷的医养服务。
截至目前，安康通已覆盖上海、北京、广东等23个省市2000万国内老年用户，承建运营200余个政府重点项目，累积为各地政府建立智慧养老指挥中心超过100个，超过600个社区服务中心，累积提供居家养老服务2亿人次。2018年9月20日，国家副主席王岐山莅临安康通指出：安康通提供的服务是老人离不开的服务。
创新开拓 中国“链式科技养老”倡导者
最初的安康通，起步于紧急呼叫救援业务，随着老人需求不断增多，将业务模式升级为“互联网+大养老”。在国家十四五规划指引下，始终践行“老有所爱”的服务理念，率先提出的“链式科技养老 一院十站万人”模式引领养老行业发展。即：在一个中小型城市，或者一个大城市的一个区内，以一个养老服务综合体为中心，布局十个或者多个社区为老服务中心及护理站，通过“线上线下结合、居家和专业机构服务相结合”的手段为辖区内万名居家老人提供闭环式康养服务。
安康通通过服务专业化、产品科技化、管理连锁化，实现居家、社区、机构相互贯通，线上线下资源数据共享，为不同老人提供高匹配度的服务，解决养老服务割裂难题。现如今，无论是从产业规模，还是从服务老人数、员工数上安康通在养老服务行业都应该是领先者。
智老化医养融合 “链式”场景实现服务闭环
安康通以“智老化”专业医养服务为手段，以产品服务“链”、科技智慧“链”、生态融合“链”为模式，为各地政府提供全方位普惠型养老服务解决方案；为金融保险公司提供优质的配套服务；为地产物业公司定制化养老解决方案和落地服务；为老年人提供更加高效、便捷的养老场景解决方案。
居家场景中，安康通通过把23年500万户上门服务经验，包括“助医、助餐、助洁、助浴”等在内的十助上门服务严格标准化，配合特色的“陪聊”服务，服务满意率在各地常年名列前茅。在专业的人工服务基础上，安康通引入全球先进的科技手段，结合着高性价比的中国“智”造把适老化产品、智能化设备安装在老人家里。同时利用居家智能看护系统、健康随诊包、心电检测仪、智能药箱等物联网居家产品有效提升老人健康管理的体验。特色的“远程监控和一键呼叫服务”即时解决居家服务场景中的各类生活难题、护理难题，目前安康通全国平均每年紧急救援超过11000名老人。上市公司旗下Natali是全球家庭护理解决方案领域的领先企业，占据以色列70%养老市场，有着30年的历史。安康通借鉴其先进经验、技术和模式的同时，与Natali共享全球医疗及护理资源，为中国家庭提供优质的服务保障。
社区场景中，安康通因地制宜，和各地政府联合建设符合辖区长者需求的五位一体的“社区服务中心和站点”超过600个。“医食住行乐”五位一体，即即时医疗（医）、智慧助餐（食）、日托夜托（住）、康复护理&认知症照护（行）、老年教育（乐）。
从生活的智能设备到健康管理的智能设备，安康通依托社区服务站点支撑居家服务，将服务触角向外延伸，站点的每一个活动器械、每一台检测设备、每一次的远程问诊，都无缝衔接长者的健康管理数据、生活照料数据，实现社区智能化全程服务管理的闭环。
机构场景中，安康通逐步在各城市建立医养融合、五院一体的“城市综合颐养中心”，把“社区综合服务中心、养老院、护理院、医院、护理培训基地”充分融合。
为进一步发挥医养结合的专业优势，从认知症照护到各类康复护理，安康通链接各类医疗服务资源，实现院中和院后一站式照护服务管理，充分提高医疗资源使用效率，提升机构及居家服务效能。
“科技赋能+人文温度” 黑科技助力家庭照护
随着养老需求的不断增长，养老产业已逐步进入产业细分阶段。养老服务也从满足基本健康、生活要求的产品类别开始向更舒适、更安全、更智能等方向拓展。安康通总裁朱伟表示，服务的本质是“以人为本”，“科技赋能+人文温度”，让科技更好地服务老年生活。安康通以科技赋能养老，以人文助力科技，推动“科技”与“养老”深度融合，形成安康通独有的养老服务“黑科技”，为老人家庭提供软硬结合的一站式智慧养老解决方案。
安康通的六大类服务（生活照护类、安全防护类、护理服务类、健康管理类、情感关爱类、康复治疗类）已在“链式科技”的整合下实现的产品细分，向服务更智能，产品更适老的方向迈进。
安康通将继续不忘初心、牢记使命，不断为解决社会养老问题，贡献智慧与解决方案，充分发挥“链式科技养老”模式创新引领作用，以国家十四五规划为指引，以养老服务为重点，奋力开创养老产业高质量发展的新局面。
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